ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden d.d. 10 augustus 2026 GROEI24GYM

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

1.1 Onderneming

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten met Trisport Rhenen B.V., handelend onder de naam GROEI24GYM, hierna te noemen: "GROEI24GYM".

1.2 Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: GROEI24GYM

Rechtspersoon: Trisport Rhenen B.V.

Vestigingsplaats: Rhenen, Nederland

KvK-nummer: 24421844

BTW-identificatienummer: NL818491772B01

Website: www.groei24gym.nl

E-mailadres: rhenen@groei24gym.nl

1.3 Diensten

GROEI24GYM biedt onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende diensten aan:

• 24/7 fitness;
• fitnessbegeleiding;
• groepslessen;
• personal training;
• Reformer Pilates;
• mat Pilates;
• leefstijl- en coachingstrajecten;
• workshops, clinics en masterclasses;
• bootcamps en buitenlessen;
• evenementen;
• bedrijfsfitness;
• opleidingen, cursussen en trainingen via de GROEI Academy;
• online trainingen, digitale programma's en overige sport-, gezondheids- en welzijnsdiensten.

Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op toekomstige diensten die door GROEI24GYM worden aangeboden, tenzij hiervoor uitdrukkelijk afwijkende voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

1.4 Vestigingen en locaties

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle huidige en toekomstige vestigingen, studio's, trainingslocaties en buitentrainingslocaties van GROEI24GYM, evenals voor lessen, evenementen, workshops en activiteiten die door of namens GROEI24GYM op een externe locatie worden georganiseerd.

1.5 Contact

Vragen over overeenkomsten, abonnementen of deze algemene voorwaarden kunnen worden gesteld via het hierboven vermelde e-mailadres of via de contactmogelijkheden op de website van GROEI24GYM.

1.6 Toepasselijkheid

Iedere overeenkomst die met GROEI24GYM wordt gesloten, ongeacht of deze tot stand komt in de vestiging, via de website, het ledenportaal, de mobiele applicatie, telefonisch of op enige andere wijze, valt onder deze algemene voorwaarden

Artikel 2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

2.1 GROEI24GYM

Trisport Rhenen B.V., handelend onder de naam GROEI24GYM, alsmede iedere huidige of toekomstige vestiging, studio, boutique, trainingslocatie of handelsnaam die door Trisport Rhenen B.V. wordt geëxploiteerd.

2.2 Lid

Iedere natuurlijke persoon die met GROEI24GYM een overeenkomst heeft gesloten voor één of meerdere diensten, ongeacht de gekozen abonnementsvorm.

2.3 Deelnemer

Iedere persoon die deelneemt aan een les, training, workshop, evenement, cursus, opleiding, proefles of andere activiteit van GROEI24GYM. Een deelnemer hoeft niet altijd lid te zijn.

2.4 Overeenkomst

Iedere mondelinge, schriftelijke of digitale overeenkomst tussen GROEI24GYM en een lid of deelnemer betreffende één of meerdere diensten.

2.5 Abonnement

Een overeenkomst waarbij een lid gedurende een overeengekomen periode recht heeft op gebruik van één of meerdere faciliteiten of diensten van GROEI24GYM tegen betaling van een periodieke contributie.

2.6 Ledenportaal

De online omgeving, website en/of mobiele applicatie van GROEI24GYM waarmee leden onder andere abonnementen kunnen beheren, reserveringen kunnen maken, betalingen kunnen inzien en gegevens kunnen wijzigen.

2.7 Faciliteiten

Alle ruimtes, apparatuur, materialen en voorzieningen die door GROEI24GYM ter beschikking worden gesteld, waaronder fitnessapparatuur, Reformer Pilates-apparatuur, kleedruimten, douches, lockers en overige trainingsfaciliteiten.

2.8 Reformer Pilates

Alle lessen, trainingen, workshops, opleidingen en overige activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van Reformer Pilates-apparatuur of aanverwante Pilates-materialen.

2.9 Groepsles

Iedere begeleide sportactiviteit die door of namens GROEI24GYM wordt verzorgd voor meerdere deelnemers tegelijkertijd, ongeacht de locatie.

2.10 Buitenles

Iedere training, workshop, bootcamp of groepsles die door GROEI24GYM buiten de eigen vestiging wordt georganiseerd, waaronder lessen in de openbare ruimte, parken of andere externe locaties.

2.11 Academy

Alle opleidingen, cursussen, workshops, certificeringstrajecten, bijscholingen en overige educatieve activiteiten die worden aangeboden onder de naam GROEI Academy of een toekomstige opleidingsactiviteit van GROEI24GYM.

2.12 Huisregels

De door GROEI24GYM vastgestelde gedrags-, veiligheids- en gebruiksregels die gelden binnen en rondom de vestigingen en tijdens alle activiteiten van GROEI24GYM. De huisregels maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.

2.13 Schriftelijk

Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie per e-mail, via het ledenportaal of via andere door GROEI24GYM aangewezen digitale communicatiemiddelen, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere vorm voorschrijft.

2.14 Werkdag

Iedere kalenderdag met uitzondering van zaterdagen, zondagen en algemeen erkende Nederlandse feestdagen.

2.15 Overmacht

Iedere van de wil van GROEI24GYM onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt. Hieronder vallen onder andere brand, extreme weersomstandigheden, storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische uitval, cyberaanvallen, stakingen, uitval van nutsvoorzieningen en andere onvoorziene omstandigheden.

2.16 No-show

Het niet verschijnen bij een gereserveerde les, training of afspraak zonder tijdige annulering overeenkomstig de reserveringsvoorwaarden van GROEI24GYM.

2.17 Toegangsmiddel

Iedere fysieke of digitale toegangsvorm waarmee een lid toegang verkrijgt tot de faciliteiten van GROEI24GYM, waaronder een ledenpas, QR-code, mobiele applicatie, toegangstag of toekomstige identificatiemiddelen.

Artikel 3. Toepasselijkheid

3.1 Algemene toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen GROEI24GYM en een lid, deelnemer of andere afnemer van diensten, ongeacht de wijze waarop de overeenkomst tot stand is gekomen.

3.2 Diensten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze algemene voorwaarden zijn onder meer van toepassing op:

• fitnessabonnementen;
• 24/7 toegang tot de fitnessfaciliteiten;
• groepslessen;
• Reformer Pilates;
• personal training;
• proeflessen;
• introductieaanbiedingen;
• strippenkaarten;
• rittenkaarten;
• workshops;
• masterclasses;
• evenementen;
• buitenlessen;
• bedrijfsfitness;
• leefstijl- en coachingstrajecten;
• opleidingen, cursussen en certificeringstrajecten van de GROEI Academy;
• online trainingen, digitale programma's en overige huidige en toekomstige diensten van GROEI24GYM.

3.3 Aanvaarding van de voorwaarden

Door het aangaan van een overeenkomst met GROEI24GYM verklaart het lid of de deelnemer:

• kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden;
• voldoende gelegenheid te hebben gehad deze voorwaarden vooraf te lezen;
• met de inhoud van deze voorwaarden akkoord te gaan.

3.4 Beschikbaarheid

De meest recente versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar:

• via de website van GROEI24GYM;
• via het ledenportaal;
• en kan op verzoek kosteloos digitaal worden toegezonden.

3.5 Huisregels

De huisregels van GROEI24GYM maken integraal onderdeel uit van iedere overeenkomst.

Het lid is verplicht deze huisregels na te leven.

Bij strijd tussen de huisregels en deze algemene voorwaarden prevaleren deze algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.

3.6 Aanvullende voorwaarden

Voor specifieke diensten of activiteiten kan GROEI24GYM aanvullende voorwaarden vaststellen.

Hieronder vallen onder meer:

• Reformer Pilates;
• opleidingen van de GROEI Academy;
• evenementen;
• workshops;
• bedrijfsfitness;
• acties en promoties.

Aanvullende voorwaarden gelden naast deze algemene voorwaarden. Bij strijdigheid prevaleren de aanvullende voorwaarden uitsluitend voor het betreffende onderdeel.

3.7 Afwijkingen

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door GROEI24GYM zijn bevestigd.

Het feit dat GROEI24GYM in een individueel geval geen beroep doet op een bepaling uit deze algemene voorwaarden, betekent niet dat zij afstand doet van het recht zich daar in een ander geval alsnog op te beroepen.

3.8 Vernietigbaarheid of nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

3.9 Rangorde van documenten

Bij tegenstrijdigheden geldt de volgende volgorde:

1. de individuele overeenkomst of het inschrijfformulier;
2. eventuele aanvullende voorwaarden;
3. deze algemene voorwaarden;
4. de huisregels van GROEI24GYM.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 Inschrijving

Een overeenkomst tussen GROEI24GYM en een lid komt tot stand op het moment dat een inschrijving door GROEI24GYM is ontvangen en geaccepteerd. Inschrijving kan plaatsvinden:

• in de vestiging;
• via de website;
• via het online ledenportaal;
• via een mobiele applicatie;
• tijdens een evenement of promotieactie;
• of via een andere door GROEI24GYM aangeboden wijze van inschrijving.

4.2 Verstrekking van gegevens

Het (aspirant-)lid is verplicht om bij inschrijving volledige, juiste en actuele persoonsgegevens te verstrekken.

Wijzigingen in persoonsgegevens, contactgegevens, bankrekeningnummer of andere relevante gegevens dienen zo spoedig mogelijk aan GROEI24GYM te worden doorgegeven.

Schade of kosten die ontstaan doordat onjuiste of verouderde gegevens zijn verstrekt, komen voor rekening van het lid.

4.3 Digitale overeenkomst

Een overeenkomst die digitaal wordt gesloten heeft dezelfde rechtsgeldigheid als een schriftelijk ondertekende overeenkomst.

Het aanvinken van een akkoordverklaring, het plaatsen van een digitale handtekening of het afronden van een online inschrijving wordt beschouwd als een rechtsgeldige aanvaarding van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.

4.4 Bevestiging van inschrijving

Na ontvangst van de inschrijving ontvangt het lid, voor zover redelijkerwijs mogelijk, een bevestiging per e-mail of via het ledenportaal.

Het uitblijven van een bevestiging doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overeenkomst indien het lid reeds gebruik maakt van de diensten of indien GROEI24GYM de inschrijving anderszins heeft geaccepteerd.

4.5 Controle van de inschrijving

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor een inschrijving te controleren en aanvullende informatie of bewijsstukken op te vragen indien daar aanleiding voor bestaat.

Hieronder valt onder meer een verzoek om:

• een geldig legitimatiebewijs;
• een machtiging voor automatische incasso;
• een bewijs van ouderlijke toestemming bij minderjarigen;
• of andere gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.

4.6 Weigering van een inschrijving

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor een inschrijving of aanvraag voor een lidmaatschap te weigeren indien daarvoor een redelijke grond bestaat.

Daarvan kan onder meer sprake zijn indien:

• eerder betalingsverplichtingen jegens GROEI24GYM niet zijn nagekomen;
• sprake is van fraude, misleiding of verstrekking van onjuiste gegevens;
• een eerder lidmaatschap wegens ernstig wangedrag is beëindigd;
• de veiligheid van leden of medewerkers redelijkerwijs niet kan worden gewaarborgd;
• of indien toelating anderszins in redelijkheid niet van GROEI24GYM kan worden verlangd.

4.7 Ingangsdatum

De overeenkomst gaat in op de overeengekomen ingangsdatum zoals vermeld op de overeenkomst, de bevestiging van inschrijving of zoals overeengekomen tussen partijen.

Indien het lid vóór de ingangsdatum gebruik maakt van de faciliteiten of diensten van GROEI24GYM, kan GROEI24GYM daarvoor kosten in rekening brengen of de overeenkomst eerder laten ingaan.

4.8 Herroepingsrecht bij online inschrijving

Indien de overeenkomst op afstand wordt gesloten, heeft de consument recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek.

Indien het lid tijdens de wettelijke bedenktijd uitdrukkelijk verzoekt om direct gebruik te mogen maken van de faciliteiten of diensten van GROEI24GYM en hiervan daadwerkelijk gebruik maakt, is GROEI24GYM gerechtigd een evenredige vergoeding in rekening te brengen voor de reeds geleverde diensten overeenkomstig de wettelijke regeling.

4.9 Rangorde bij tegenstrijdigheden

Bij een verschil tussen de gegevens op het inschrijfformulier, de digitale bevestiging en de administratie van GROEI24GYM, geldt de administratie van GROEI24GYM als uitgangspunt, tenzij het lid aantoont dat deze onjuist is.

Artikel 5. Minderjarigen

5.1 Leeftijd

Een lid dat de leeftijd van 18 jaar nog niet heeft bereikt, wordt in deze algemene voorwaarden aangemerkt als minderjarig.

5.2 Toestemming van ouder of wettelijke vertegenwoordiger

Een minderjarige kan uitsluitend een overeenkomst met GROEI24GYM aangaan met voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover deze toestemming op grond van de wet is vereist.

Bij een online inschrijving verklaart degene die de inschrijving voltooit dat deze toestemming is verleend.

5.3 Bewijs van toestemming

GROEI24GYM is te allen tijde bevoegd een minderjarig lid of diens ouder of wettelijke vertegenwoordiger te verzoeken de verleende toestemming aan te tonen.

Indien deze toestemming niet kan worden aangetoond, kan GROEI24GYM de overeenkomst tijdelijk opschorten of beëindigen.

5.4 Verantwoordelijkheid van ouder of wettelijke vertegenwoordiger

Indien een ouder of wettelijke vertegenwoordiger toestemming heeft verleend voor het aangaan van de overeenkomst, wordt ervan uitgegaan dat deze tevens instemt met de uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen, waaronder de overeengekomen betalingsverplichtingen, voor zover de wet dit toestaat.

5.5 Onjuiste of onvolledige leeftijdsgegevens

Indien bij de inschrijving een onjuiste geboortedatum, leeftijd of andere onjuiste persoonsgegevens zijn verstrekt, is GROEI24GYM gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

Eventuele schade of kosten die hierdoor ontstaan kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op het lid of diens wettelijke vertegenwoordiger worden verhaald.

5.6 Gebruik van de faciliteiten

Minderjarige leden zijn verplicht de aanwijzingen van medewerkers en instructeurs van GROEI24GYM op te volgen.

GROEI24GYM kan aanvullende veiligheidsregels of leeftijdsgrenzen stellen voor bepaalde lessen, apparatuur, trainingsvormen of activiteiten.

5.7 Aansprakelijkheid tijdens deelname

Voor minderjarige deelnemers blijven de ouder of wettelijke vertegenwoordiger verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over de gezondheid, belastbaarheid en eventuele medische beperkingen van het minderjarige lid.

5.8 Reeds geleverde diensten

Indien een overeenkomst met een minderjarige op enig moment wordt beëindigd of vernietigd, laat dit onverlet dat GROEI24GYM, voor zover de wet dit toestaat, aanspraak kan maken op een redelijke vergoeding voor de diensten waarvan daadwerkelijk gebruik is gemaakt.

5.9 Wijze van communicatie

Zolang een lid minderjarig is, kan GROEI24GYM belangrijke mededelingen over het lidmaatschap, betalingen of de uitvoering van de overeenkomst tevens richten aan de ouder of wettelijke vertegenwoordiger, indien diens contactgegevens bij GROEI24GYM bekend zijn.

5.10 Bereiken van de leeftijd van 18 jaar

Wanneer een lid de leeftijd van 18 jaar bereikt, wordt een eventueel jeugdabonnement automatisch omgezet naar het op dat moment geldende volwassen abonnement dat het beste aansluit bij het bestaande lidmaatschap.

GROEI24GYM informeert het lid en, indien van toepassing, de ouder of wettelijke vertegenwoordiger tijdig over deze omzetting, het daarbij behorende tarief en de ingangsdatum.

Vanaf de datum waarop het volwassen abonnement ingaat, zijn de voorwaarden en tarieven van het betreffende volwassen abonnement van toepassing.

Indien het lid op dat moment een lopende contractperiode heeft, wordt de overeenkomst voortgezet onder de voorwaarden van het volwassen abonnement, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 6. Abonnementen en lidmaatschappen

6.1 Algemeen

GROEI24GYM biedt verschillende lidmaatschappen, abonnementen en andere vormen van deelname aan. De actuele abonnementsvormen, tarieven en inhoud van de dienstverlening worden gepubliceerd op de website van GROEI24GYM of op een andere door GROEI24GYM aangewezen wijze.

6.2 Soorten abonnementen

GROEI24GYM kan onder meer de volgende abonnementsvormen aanbieden:

• 12-wekenabonnementen;
• 52-wekenabonnementen;
• doorlopende abonnementen;
• jeugdabonnementen;
• Reformer Pilates-abonnementen;
• gecombineerde abonnementen;
• strippenkaarten;
• rittenkaarten;
• proefabonnementen;
• bedrijfsfitnessabonnementen;
• tijdelijke acties en promoties.

Aan de verschillende abonnementsvormen kunnen afwijkende voorwaarden verbonden zijn.

6.3 Inhoud van het abonnement

Het lid heeft uitsluitend recht op gebruik van de faciliteiten en diensten die behoren bij het afgesloten abonnement.

Voor bepaalde lessen, faciliteiten of activiteiten kan een reservering, toeslag of aanvullende overeenkomst vereist zijn.

6.4 Looptijd

De looptijd van het abonnement wordt vastgelegd bij het aangaan van de overeenkomst.

Een abonnement kan onder andere worden afgesloten voor:

• een vaste periode van 12 weken;
• een vaste periode van 52 weken;
• of een andere vooraf overeengekomen duur.

Na afloop van een overeenkomst kunnen verlenging en opzegging plaatsvinden overeenkomstig deze algemene voorwaarden en de wettelijke regels.

6.5 Persoonlijk karakter

Een abonnement is strikt persoonlijk.

Het is niet toegestaan een abonnement, ledenpas, QR-code of ander toegangsmiddel uit te lenen, over te dragen of door een ander te laten gebruiken.

Bij constatering hiervan is GROEI24GYM gerechtigd de toegang onmiddellijk te blokkeren en passende maatregelen te nemen.

6.6 Wijziging van abonnement

Een lid kan, indien GROEI24GYM dit toestaat, verzoeken het abonnement te wijzigen.

Een wijziging gaat in op een door GROEI24GYM vast te stellen datum en kan afhankelijk zijn van:

• de beschikbare capaciteit;
• de gekozen abonnementsvorm;
• openstaande betalingsverplichtingen;
• en eventueel geldende actievoorwaarden.

6.7 Overdraagbaarheid

Abonnementen, strippenkaarten, rittenkaarten en andere lidmaatschapsrechten zijn niet overdraagbaar aan derden, tenzij GROEI24GYM hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.

6.8 Beschikbaarheid van faciliteiten

GROEI24GYM streeft ernaar alle faciliteiten en lessen volgens planning beschikbaar te stellen.

Het kan echter voorkomen dat een faciliteit, ruimte, toestel of les tijdelijk niet beschikbaar is wegens:

• onderhoud;
• reparatie;
• verbouwing;
• vervanging van apparatuur;
• ziekte of afwezigheid van instructeurs;
• veiligheidsredenen;
• overmacht;
• of andere omstandigheden.

Een dergelijke tijdelijke beperking geeft in beginsel geen recht op restitutie of schadevergoeding, tenzij de wet anders bepaalt.

6.9 Lesroosters

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor om:

• lesroosters te wijzigen;
• lessen toe te voegen of te laten vervallen;
• openingstijden aan te passen;
• instructeurs te vervangen;
• groepsgroottes aan te passen;
• lessen samen te voegen.

Wijzigingen worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf bekendgemaakt.

6.10 Acties en promoties

Actieprijzen, kortingsacties, proefabonnementen en promotionele aanbiedingen gelden uitsluitend gedurende de aangegeven actieperiode en onder de daarbij vermelde voorwaarden.

Aan acties of promoties kunnen voor toekomstige overeenkomsten geen rechten worden ontleend.

6.11 Toekomstige diensten

Indien GROEI24GYM nieuwe sport-, gezondheids-, welzijns- of opleidingsdiensten introduceert, kunnen deze onder de werking van deze algemene voorwaarden worden gebracht, tenzij hiervoor uitdrukkelijk afzonderlijke voorwaarden gelden.

6.12 Beëindiging van een abonnementsvorm

Het beëindigen of wijzigen van een specifieke abonnementsvorm laat eventuele andere overeenkomsten tussen het lid en GROEI24GYM onverlet, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 7. Proeflessen, Introducties, Acties en Strippenkaarten

7.1 Algemeen

GROEI24GYM kan proeflessen, introductieaanbiedingen, strippenkaarten, rittenkaarten, tijdelijke acties en promotionele abonnementen aanbieden. Hieraan kunnen aanvullende voorwaarden worden verbonden.

7.2 Proeflessen

Een proefles is uitsluitend bedoeld om kennis te maken met GROEI24GYM en de aangeboden diensten.

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor het aantal proeflessen per persoon te beperken en kan verlangen dat een deelnemer zich legitimeert.

7.3 Introductieacties

Introductieacties zijn uitsluitend bedoeld voor nieuwe leden, tenzij GROEI24GYM uitdrukkelijk anders bepaalt.

Per persoon, huishouden of e-mailadres kan slechts eenmaal gebruik worden gemaakt van dezelfde introductieactie.

7.4 Actievoorwaarden

Voor acties, kortingscampagnes en promoties kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Acties kunnen onder meer beperkt zijn tot:

• een bepaalde periode;
• een specifiek abonnement;
• een bepaalde doelgroep;
• een maximum aantal deelnemers;
• een bepaalde vestiging.

Na afloop van een actie gelden automatisch de reguliere tarieven en voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7.5 Strippenkaarten en rittenkaarten

Strippenkaarten en rittenkaarten:

• zijn persoonlijk;
• zijn niet overdraagbaar;
• kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de daarvoor aangewezen lessen of activiteiten;
• hebben een beperkte geldigheidsduur zoals vermeld bij aankoop.

Na afloop van de geldigheidsduur vervallen eventueel resterende lessen, tenzij GROEI24GYM schriftelijk anders besluit.

7.6 Cadeaubonnen en vouchers

Cadeaubonnen, vouchers en promotiecodes zijn uitsluitend geldig gedurende de daarop vermelde geldigheidsduur.

Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het recht op gebruik of restitutie, tenzij de wet anders bepaalt.

7.7 Restitutie

Voor proeflessen, strippenkaarten, rittenkaarten, vouchers, acties en promotionele aanbiedingen bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij sprake is van een wettelijke verplichting of GROEI24GYM schriftelijk anders besluit.

7.8 Wijziging of beëindiging van acties

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor promotionele acties of aanbiedingen tussentijds te wijzigen of te beëindigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding ontstaat voor deelnemers die nog geen overeenkomst hebben gesloten.

7.9 Misbruik van acties

Indien GROEI24GYM constateert dat een deelnemer misbruik maakt van proeflessen, kortingsacties, vouchers of andere promotionele aanbiedingen, is GROEI24GYM gerechtigd deelname te weigeren, de actie ongeldig te verklaren of de overeenkomst te beëindigen.

7.10 Bedrijfsfitness en partneracties

Indien een lid deelneemt via een bedrijfsfitnessregeling, werkgever of samenwerkingspartner, kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de voorwaarden van de bedrijfsfitnessregeling prevaleren de specifieke afspraken voor zover deze uitsluitend betrekking hebben op die regeling.

7.11 Gratis passen en promotionele uitnodigingen

Gratis dagpassen, weekpassen, uitnodigingen, winacties en promotionele toegangsbewijzen:

• zijn persoonlijk;
• zijn niet inwisselbaar voor geld;
• zijn niet overdraagbaar;
• kunnen niet worden gecombineerd met andere acties, tenzij GROEI24GYM anders bepaalt;
• geven geen recht op restitutie of verlenging na afloop van de geldigheidsduur.

Artikel 8. Betaling en Automatische Incasso

8.1 Betalingsverplichting

Door het aangaan van een overeenkomst met GROEI24GYM verplicht het lid zich tot tijdige betaling van alle verschuldigde contributies, abonnementsgelden en overige kosten die voortvloeien uit de overeenkomst.

8.2 Betaalwijze

Betaling vindt plaats via een door GROEI24GYM geaccepteerde betaalmethode. Voor abonnementen geldt automatische incasso als standaard betaalwijze, tenzij GROEI24GYM schriftelijk een andere betaalwijze toestaat.

8.3 Machtiging

Door het aangaan van de overeenkomst verleent het lid toestemming aan GROEI24GYM of de door haar ingeschakelde betalingsprovider om de verschuldigde bedragen automatisch te incasseren van het opgegeven bankrekeningnummer.

8.4 Incassomoment

De contributie wordt periodiek geïncasseerd op een door GROEI24GYM of haar betalingsprovider vastgesteld moment.

Het lid dient ervoor zorg te dragen dat op het moment van incasso voldoende saldo beschikbaar is.

8.5 Eerste betaling

Bij aanvang van het lidmaatschap kunnen onder meer de volgende bedragen worden geïncasseerd:

• de eerste contributietermijn;
• een eventueel inschrijfgeld;
• kosten voor een toegangspas of ander toegangsmiddel;
• overige overeengekomen kosten.

8.6 Tarieven

De actuele tarieven worden gepubliceerd op de website van GROEI24GYM of op een andere door GROEI24GYM aangewezen wijze.

Kennelijke druk-, schrijf- of publicatiefouten geven geen recht op levering tegen een onjuist gepubliceerd tarief.

8.7 Wijziging van bankrekening

Het lid is verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen in bankrekeningnummer of andere betaalgegevens.

Schade of kosten die ontstaan doordat deze gegevens niet tijdig zijn gewijzigd, komen voor rekening van het lid.

8.8 Betalingsachterstand

Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd of een betaling uitblijft, blijft de betalingsverplichting volledig bestaan.

Het niet kunnen incasseren van een termijn ontslaat het lid niet van zijn betalingsverplichting.

8.9 Verrekening

Het lid is niet bevoegd verschuldigde bedragen te verrekenen of betalingen op te schorten, tenzij de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

8.10 Aanpassing van tarieven

GROEI24GYM kan tarieven aanpassen overeenkomstig artikel 21 van deze algemene voorwaarden.

Indien de wet het lid in een specifiek geval een beëindigingsrecht geeft bij een prijsverhoging, zal GROEI24GYM dat recht respecteren.

8.11 Bewijs van betaling

De administratie van GROEI24GYM en haar betalingsprovider geldt als bewijs van ontvangen betalingen, behoudens door het lid geleverd tegenbewijs.

8.12 Betalingen via derden

Indien een abonnement geheel of gedeeltelijk wordt betaald door een werkgever, bedrijfsfitnessregeling, verzekeraar of andere derde, blijft het lid zelf verantwoordelijk voor de nakoming van de overeenkomst indien deze betaling geheel of gedeeltelijk wegvalt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.13 Administratiekosten

GROEI24GYM kan redelijke administratiekosten in rekening brengen voor:

• storneringen;
• handmatige betalingsverzoeken;
• vervanging van een toegangspas;
• of andere administratieve handelingen die het gevolg zijn van aan het lid toe te rekenen omstandigheden.

8.14 Betalingsprovider

GROEI24GYM is gerechtigd gebruik te maken van een externe betalingsprovider voor de verwerking van automatische incasso's en andere betalingen. Het lid stemt ermee in dat de voor de betalingsverwerking noodzakelijke gegevens aan deze betalingsprovider worden verstrekt, met inachtneming van de geldende privacywetgeving.

Artikel 9. Betalingsachterstand, Storneringen en Incasso

9.1 Betalingsachterstand

Indien een verschuldigd bedrag niet tijdig wordt voldaan, een automatische incasso wordt geweigerd, gestorneerd of om enige andere reden niet kan worden uitgevoerd, is sprake van een betalingsachterstand.

De betalingsverplichting van het lid blijft volledig van kracht.

9.2 Herinnering

Bij een betalingsachterstand zal GROEI24GYM het lid, voor zover redelijkerwijs mogelijk, informeren over de openstaande betaling en het lid de gelegenheid geven de betalingsachterstand binnen een redelijke termijn alsnog te voldoen.

9.3 Tijdelijke blokkering van het lidmaatschap

Indien betaling uitblijft, is GROEI24GYM gerechtigd de toegang tot de vestiging(en), lessen, Reformer Pilates, reserveringen, het ledenportaal en overige diensten tijdelijk te blokkeren totdat de betalingsachterstand volledig is voldaan.

Een blokkering ontslaat het lid niet van de verplichting de overeengekomen contributie of andere verschuldigde bedragen te blijven betalen.

9.4 Doorlopende betalingsverplichting

Het lidmaatschap en de overeengekomen contractduur blijven gedurende een betalingsachterstand onverminderd doorlopen.

Het feit dat een lid tijdelijk geen gebruik kan maken van de faciliteiten als gevolg van een betalingsachterstand geeft geen recht op restitutie, verlenging van de contractduur of kwijtschelding van contributie.

9.5 Storneringen

Het zonder geldige reden storneren of terugboeken van een door GROEI24GYM geïncasseerd bedrag wordt beschouwd als een betalingsachterstand.

GROEI24GYM is gerechtigd de hiermee gemoeide redelijke administratiekosten in rekening te brengen.

9.6 Incassokosten

Indien een betalingsachterstand niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, is GROEI24GYM gerechtigd de vordering uit handen te geven aan een incassobureau of andere derde.

Alle buitengerechtelijke incassokosten, wettelijke rente en overige kosten die op grond van de wet voor rekening van het lid mogen worden gebracht, komen voor rekening van het lid.

9.7 Beëindiging wegens wanbetaling

In beginsel zal GROEI24GYM een lid bij een betalingsachterstand van drie of meer onbetaalde termijnen eerst schriftelijk de gelegenheid bieden de betalingsachterstand binnen een redelijke termijn te herstellen. Indien het lid hiervan geen gebruik maakt, kan GROEI24GYM de overeenkomst beëindigen, de toegang blijvend blokkeren en de vordering ter incasso uit handen geven.

Indien sprake is van een ernstige of herhaalde betalingsachterstand, is GROEI24GYM bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.

Beëindiging van de overeenkomst laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.

9.8 Verrekening van betalingen

Door het lid verrichte betalingen worden door GROEI24GYM eerst in mindering gebracht op:

1. verschuldigde rente;
2. buitengerechtelijke incassokosten;
3. administratiekosten;
4. de oudste openstaande hoofdsom.

9.9 Fraude of misbruik

Indien GROEI24GYM constateert dat sprake is van opzettelijke betalingsfraude, misbruik van betaalmiddelen of andere vormen van financieel misbruik, is GROEI24GYM gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en, indien daartoe aanleiding bestaat, aangifte te doen of juridische stappen te ondernemen.

9.10 Maatwerkregeling

GROEI24GYM begrijpt dat zich persoonlijke omstandigheden kunnen voordoen waardoor tijdelijke betalingsproblemen ontstaan.

Leden worden daarom uitgenodigd om bij een (dreigende) betalingsachterstand zo spoedig mogelijk contact op te nemen.

Indien de omstandigheden daartoe aanleiding geven, kan GROEI24GYM naar eigen inzicht een betalingsregeling of andere passende oplossing aanbieden. Aan een dergelijke regeling kunnen voor toekomstige gevallen geen rechten worden ontleend.

Artikel 10. Duur, Verlenging en Opzegging

10.1 Ingangsdatum

De overeenkomst gaat in op de tussen partijen overeengekomen ingangsdatum, zoals vermeld op de overeenkomst, de inschrijfbevestiging of het ledenportaal.

10.2 Abonnementen met een vaste looptijd

GROEI24GYM biedt onder andere abonnementen aan met een looptijd van:

• 12 weken;
• 52 weken;
• of een andere vooraf overeengekomen contractduur.

Gedurende de overeengekomen looptijd kan het abonnement in beginsel niet tussentijds worden beëindigd, tenzij de wet of deze algemene voorwaarden anders bepalen.

10.3 Verlenging

Na afloop van een abonnement met een vaste looptijd wordt het abonnement automatisch voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of het lid tijdig heeft opgezegd.

Na omzetting naar een overeenkomst voor onbepaalde tijd geldt een opzegtermijn van één maand.

10.4 Opzegging

Opzegging kan uitsluitend plaatsvinden:

• via het ledenportaal;
• per e-mail;
• schriftelijk;
• of via een andere door GROEI24GYM aangewezen wijze.

Mondelinge opzegging, bijvoorbeeld aan een medewerker of instructeur, is niet rechtsgeldig.

10.5 Bevestiging van opzegging

GROEI24GYM bevestigt een ontvangen opzegging schriftelijk of digitaal.

Indien het lid geen bevestiging ontvangt, blijft het lid verantwoordelijk om hierover binnen een redelijke termijn contact op te nemen.

10.6 Tussentijdse beëindiging

Tussentijdse beëindiging van een overeenkomst met een vaste looptijd is uitsluitend mogelijk indien:

• GROEI24GYM hiermee schriftelijk instemt;
• de wet daartoe verplicht;
• of sprake is van zwaarwegende omstandigheden waardoor voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van het lid kan worden verlangd.

GROEI24GYM kan in voorkomende gevallen verzoeken om bewijsstukken, zoals een medische verklaring of een bewijs van verhuizing.

10.7 Verhuizing

Een verhuizing geeft niet automatisch recht op tussentijdse beëindiging van de overeenkomst.

GROEI24GYM kan naar eigen inzicht besluiten een overeenkomst in verband met een verhuizing voortijdig te beëindigen indien het lid aannemelijk maakt dat het gebruik van de faciliteiten hierdoor redelijkerwijs niet meer mogelijk is.

10.8 Overlijden

Bij overlijden van een lid eindigt de overeenkomst met ingang van de datum van overlijden, nadat een kopie van de overlijdensakte of een ander passend bewijsstuk is overgelegd.

Eventueel vooruitbetaalde contributie over de periode na het overlijden wordt, voor zover van toepassing, naar rato terugbetaald.

10.9 Beëindiging door GROEI24GYM

GROEI24GYM is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien sprake is van onder meer:

• ernstige of herhaalde overtreding van de huisregels;
• fraude of misbruik;
• geweld, bedreiging of intimidatie;
• discriminatie of grensoverschrijdend gedrag;
• opzettelijke beschadiging van eigendommen;
• misbruik van toegangsmiddelen;
• of een ernstige betalingsachterstand overeenkomstig artikel 9.

Een beëindiging laat reeds bestaande betalingsverplichtingen onverlet.

10.10 Beëindiging van specifieke diensten

Indien een lid meerdere overeenkomsten of diensten bij GROEI24GYM afneemt, leidt beëindiging van één overeenkomst niet automatisch tot beëindiging van andere overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10.11 Persoonlijke eigendommen

Na beëindiging van de overeenkomst dient het lid persoonlijke eigendommen en eventuele gehuurde materialen tijdig uit de vestiging of lockers te verwijderen.

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor achtergelaten eigendommen.

10.12 Slotbepaling

Beëindiging van de overeenkomst ontslaat partijen niet van verplichtingen die naar hun aard ook na beëindiging blijven gelden, waaronder betalingsverplichtingen, aansprakelijkheidsbepalingen, privacyverplichtingen en bepalingen over intellectueel eigendom indien deze van toepassing zijn.

Een verzoek tot beëindiging of opschorting van een abonnement werkt nooit met terugwerkende kracht, tenzij GROEI24GYM daartoe schriftelijk besluit of de wet anders bepaalt.

Artikel 11. Opschorting (Bevriezing) van het Abonnement

11.1 Algemeen

GROEI24GYM kan, op verzoek van het lid, een abonnement tijdelijk opschorten (bevriezen) indien sprake is van bijzondere omstandigheden zoals bedoeld in dit artikel.

Een opschorting is uitsluitend geldig na schriftelijke bevestiging door GROEI24GYM.

Een verzoek tot opschorting dient uiterlijk vóór de gewenste ingangsdatum te zijn ingediend. Verzoeken die na deze datum worden ingediend, worden behandeld vanaf de datum van ontvangst en niet met terugwerkende kracht, tenzij GROEI24GYM schriftelijk anders beslist.

11.2 Gronden voor opschorting

Een verzoek tot opschorting kan onder meer worden ingediend in geval van:

• een blessure;
• ziekte;
• zwangerschap of bevallingsverlof;
• een medische behandeling of revalidatie;
• een langdurig verblijf in het buitenland;
• uitzending voor werk of defensie;
• of andere zwaarwegende persoonlijke omstandigheden, uitsluitend ter beoordeling van GROEI24GYM.

11.3 Bewijsstukken

GROEI24GYM kan verlangen dat het verzoek wordt onderbouwd met passende bewijsstukken, zoals:

• een medische verklaring;
• een werkgeversverklaring;
• een bewijs van verblijf in het buitenland;
• of een ander relevant document.

11.4 Minimale en maximale duur

De minimale duur van een opschorting bedraagt vier (4) aaneengesloten weken.

De maximale duur bedraagt in beginsel zes (6) maanden, tenzij GROEI24GYM schriftelijk anders besluit.

11.5 Ingangsdatum

Een opschorting gaat nooit met terugwerkende kracht in.

De opschorting vangt aan op de door GROEI24GYM schriftelijk bevestigde datum.

11.6 Verlenging van de contractduur

De duur van de opschorting wordt toegevoegd aan de resterende looptijd van het abonnement.

Hierdoor blijft de overeengekomen contractduur volledig behouden.

11.7 Betalingen tijdens opschorting

Gedurende de opschorting kan GROEI24GYM besluiten:

• de contributie tijdelijk op te schorten;
• een gereduceerd tarief voor administratieve kosten in rekening te brengen;
• of andere afspraken schriftelijk vast te leggen.

Indien hierover geen afwijkende afspraken zijn gemaakt, gelden de standaardvoorwaarden van het afgesloten abonnement.

11.8 Geen gebruik tijdens opschorting

Gedurende de periode van opschorting heeft het lid geen recht op:

• toegang tot de fitness;
• deelname aan groepslessen;
• deelname aan Reformer Pilates;
• gebruik van overige faciliteiten;
• reserveringen via het ledenportaal.

Indien het lid toch gebruik maakt van de faciliteiten, vervalt de opschorting met onmiddellijke ingang en wordt het abonnement hervat.

11.9 Einde van de opschorting

Na afloop van de overeengekomen opschortingsperiode wordt het abonnement automatisch hervat.

Het lid hoeft hiervoor geen nieuw verzoek in te dienen.

11.10 Afwijzing van een verzoek

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor een verzoek tot opschorting af te wijzen indien:

• onvoldoende bewijs wordt overgelegd;
• sprake is van betalingsachterstanden;
• misbruik van de regeling wordt vermoed;
• of het verzoek naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet kan worden toegewezen.

11.11 Coulance

GROEI24GYM kan in bijzondere gevallen afwijken van dit artikel.

Een besluit uit coulance schept geen precedent en geeft geen recht op eenzelfde behandeling in toekomstige gevallen.

Artikel 12. Reserveringen, Annuleringen en No-show

12.1 Algemeen

Voor bepaalde lessen, trainingen, Reformer Pilates-sessies, workshops, evenementen en andere activiteiten is vooraf reserveren verplicht.

Reserveringen verlopen uitsluitend via het door GROEI24GYM aangewezen boekingssysteem of ledenportaal.

12.2 Persoonlijk karakter

Een reservering is persoonlijk en mag niet worden overgedragen aan een ander, tenzij GROEI24GYM hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

12.3 Beschikbaarheid

Reserveringen worden verwerkt op basis van beschikbaarheid.

Een reservering geeft uitsluitend recht op deelname aan de gereserveerde activiteit en kan niet worden gebruikt voor een andere les of datum.

12.4 Annuleren

Een reservering kan kosteloos worden geannuleerd tot 12 uur vóór aanvang van de activiteit, tenzij GROEI24GYM voor een specifieke activiteit een afwijkende annuleringsregeling heeft vastgesteld.

Annuleringen dienen te worden uitgevoerd via het ledenportaal of een andere door GROEI24GYM aangewezen wijze.

12.5 Te late annulering

Indien een reservering later dan 12 uur vóór aanvang wordt geannuleerd, is GROEI24GYM gerechtigd:

• de les of credit als gebruikt te beschouwen;
• een no-showregistratie toe te passen;
• of kosten in rekening te brengen indien dit voor de betreffende abonnementsvorm geldt.

12.6 No-show

Indien een deelnemer zonder tijdige annulering niet verschijnt bij een gereserveerde activiteit, is sprake van een no-show.

In dat geval kan GROEI24GYM:

• de les of credit laten vervallen;
• de gereserveerde plaats als gebruikt beschouwen;
• aanvullende maatregelen treffen bij herhaaldelijk niet verschijnen.

12.7 Herhaaldelijke no-shows

Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder tijdige annulering kan GROEI24GYM, afhankelijk van de ernst en frequentie:

• een waarschuwing geven;
• de mogelijkheid tot reserveren tijdelijk beperken;
• de toegang tot specifieke lessen tijdelijk blokkeren;
• of andere passende maatregelen treffen.

12.8 Te laat aanwezig

De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn.

Indien een deelnemer na aanvang van de les arriveert, kan de instructeur deelname weigeren indien:

• de veiligheid hierdoor in het gedrang komt;
• de les hierdoor wordt verstoord;
• de warming-up is gemist;
• of deelname redelijkerwijs niet meer verantwoord is.

Een geweigerde deelname wegens te laat komen wordt beschouwd als een gevolg van het niet tijdig verschijnen en geeft geen recht op restitutie.

12.9 Wachtlijst

Indien een activiteit is volgeboekt, kan GROEI24GYM werken met een wachtlijst.

Wanneer een plaats vrijkomt, wordt deze automatisch of handmatig toegewezen volgens het door GROEI24GYM gehanteerde systeem.

Aan een plaats op de wachtlijst kunnen geen rechten worden ontleend.

12.10 Wijziging of annulering door GROEI24GYM

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor lessen, workshops, evenementen of andere activiteiten te wijzigen, samen te voegen, te verplaatsen of te annuleren indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

Hieronder vallen onder meer:

• ziekte of uitval van een instructeur;
• onvoldoende deelnemers;
• onderhoud;
• veiligheidsredenen;
• overmacht;
• technische storingen.

Indien mogelijk wordt een passend alternatief aangeboden.

12.11 Instructeur

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor een instructeur te vervangen zonder dat hierdoor recht ontstaat op restitutie of schadevergoeding.

12.12 Eigen verantwoordelijkheid

Het lid is zelf verantwoordelijk voor het tijdig reserveren, controleren en annuleren van lessen via het boekingssysteem.

Het niet ontvangen van een herinnering of notificatie ontslaat het lid niet van deze verantwoordelijkheid.

12.13 Afwijkende reserveringsregels

Voor bepaalde activiteiten, waaronder opleidingen, workshops, evenementen of speciale programma's, kunnen afwijkende reserverings- en annuleringsvoorwaarden gelden.

Deze worden vooraf bekendgemaakt en maken onderdeel uit van de overeenkomst.

12.14 Respect voor wachtlijsten

Om zoveel mogelijk leden de gelegenheid te geven deel te nemen, wordt van leden verwacht dat zij een reservering die zij niet kunnen gebruiken zo spoedig mogelijk annuleren.

GROEI24GYM kan bij structureel onnodig bezet houden van plaatsen passende maatregelen nemen om een eerlijke beschikbaarheid voor alle leden te waarborgen.

Artikel 13. Reformer Pilates

13.1 Toepasselijkheid

Dit artikel is van toepassing op alle Reformer Pilates-lessen, introductielessen, cursussen, workshops, opleidingen, privélessen en overige activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van Reformer Pilates- apparatuur of aanverwante materialen van GROEI24GYM.

13.2 Reservering

Deelname aan Reformer Pilates is uitsluitend mogelijk na een geldige reservering via het door GROEI24GYM aangewezen boekingssysteem.

13.3 Persoonlijk gebruik

Een reservering is persoonlijk en mag niet worden overgedragen aan derden.

13.4 Veiligheid

De deelnemer is verplicht alle aanwijzingen van de instructeur direct op te volgen.

De instructeur is te allen tijde bevoegd oefeningen aan te passen, te vervangen of deelname geheel of gedeeltelijk te weigeren indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid van de deelnemer of de groep.

13.5 Gezondheid

De deelnemer is verplicht vooraf melding te maken van:

• blessures;
• zwangerschap;
• operaties;
• medische aandoeningen;
• medicijngebruik dat invloed kan hebben op veilig sporten;
• of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname.

Het niet melden hiervan geschiedt volledig voor rekening en risico van de deelnemer.

13.6 Introductieles

GROEI24GYM kan bepalen dat deelname aan bepaalde Reformer Pilates-lessen uitsluitend mogelijk is nadat een introductieles, intake of veiligheidsinstructie is gevolgd.

13.7 Grip-sokken

Tijdens Reformer Pilates is het dragen van antislip- of grip-sokken verplicht.

Indien een deelnemer hier niet aan voldoet, kan deelname worden geweigerd zonder recht op restitutie.

13.8 Apparatuur

Alle Reformers, accessoires en overige materialen dienen zorgvuldig te worden gebruikt.

Het is niet toegestaan:

• instellingen zonder toestemming van de instructeur te wijzigen;
• onderdelen te demonteren;
• apparatuur onjuist te gebruiken;
• of materialen opzettelijk of roekeloos te beschadigen.

Schade die ontstaat door opzet, grove nalatigheid of oneigenlijk gebruik kan op de deelnemer worden verhaald.

13.9 Opvolgen van instructies

De deelnemer dient:

• de aangegeven veerinstellingen te gebruiken;
• veiligheidsinstructies op te volgen;
• uitsluitend oefeningen uit te voeren die door de instructeur worden begeleid of toegestaan.

13.10 Te laat arriveren

Om veiligheidsredenen kan een deelnemer die na aanvang van de les arriveert door de instructeur worden geweigerd.

Een geweigerde deelname wegens te laat arriveren geeft geen recht op restitutie of een vervangende les.

13.11 Schoonmaak en hygiëne

Na afloop van iedere les dienen deelnemers de door GROEI24GYM aangewezen onderdelen van de Reformer en gebruikte materialen schoon te maken overeenkomstig de instructies van de instructeur.

De deelnemer dient daarnaast:

• een handdoek te gebruiken indien GROEI24GYM dit voorschrijft;
• zorgvuldig om te gaan met de apparatuur;
• de studio netjes achter te laten.

13.12 Persoonlijke eigendommen

Persoonlijke eigendommen worden meegenomen in de daarvoor bestemde ruimtes.

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

13.13 Lesindeling

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor:

• het aantal beschikbare Reformers aan te passen;
• instructeurs te vervangen;
• lessen samen te voegen;
• lestijden te wijzigen;
• lessen te annuleren of te verplaatsen.

Hierdoor ontstaat geen recht op schadevergoeding of restitutie.

13.14 Medische verantwoordelijkheid

Reformer Pilates is een intensieve trainingsvorm.

De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar lichamelijke belastbaarheid en het tijdig raadplegen van een arts indien daar aanleiding toe bestaat.

13.15 Aansprakelijkheid

Deelname aan Reformer Pilates geschiedt volledig op eigen risico.

GROEI24GYM is uitsluitend aansprakelijk indien sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van GROEI24GYM.

13.16 Toekomstige apparatuur

Dit artikel is eveneens van toepassing op toekomstige Pilates-apparatuur, trainingsmethoden en aanverwante toestellen die door GROEI24GYM aan het aanbod worden toegevoegd.

13.17 Respect voor de apparatuur

De Reformer Pilates-apparatuur is specialistisch trainingsmateriaal. Deelnemers dienen de apparatuur met zorg te behandelen. Het verplaatsen, aanpassen of gebruiken van de apparatuur zonder toestemming van een instructeur is niet toegestaan.

13.18 Deelname onder invloed

Deelname aan Reformer Pilates onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het reactievermogen beïnvloeden is niet toegestaan. De instructeur kan deelname in dat geval weigeren zonder recht op restitutie.

Artikel 14. Fitness, Groepslessen, Buitenlessen en Evenementen

14.1 Toepasselijkheid

Dit artikel is van toepassing op alle fitnessactiviteiten, groepslessen, personal trainingen, buitenlessen, workshops, clinics, evenementen en overige sportactiviteiten die door of namens GROEI24GYM worden georganiseerd.

14.2 Deelname

Deelname aan activiteiten van GROEI24GYM geschiedt vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.

De deelnemer dient de aanwijzingen van medewerkers, trainers en instructeurs te allen tijde op te volgen.

14.3 Gezondheid

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname verantwoord is.

Bij twijfel over de lichamelijke geschiktheid wordt geadviseerd vooraf een arts of medisch specialist te raadplegen.

14.4 Buitenlessen

GROEI24GYM kan lessen verzorgen op externe locaties of in de openbare ruimte.

Op deze activiteiten zijn deze algemene voorwaarden en de huisregels onverkort van toepassing.

De deelnemer dient zich tevens te houden aan de regels die gelden op de betreffende locatie.

14.5 Wijziging van locatie

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor een activiteit te verplaatsen naar een andere locatie indien dit noodzakelijk is vanwege:

• weersomstandigheden;
• veiligheid;
• onderhoud;
• vergunningen;
• organisatorische redenen;
• of andere onvoorziene omstandigheden.

14.6 Annulering van activiteiten

GROEI24GYM kan een les, evenement of activiteit annuleren of aanpassen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

Hieronder vallen onder meer:

• onvoldoende deelnemers;
• ziekte of uitval van een instructeur;
• extreme weersomstandigheden;
• technische storingen;
• overmacht;
• veiligheidsrisico's.

Indien mogelijk wordt een passend alternatief aangeboden.

14.7 Deelname aan evenementen

Voor evenementen, wedstrijden, challenges, open dagen en overige bijzondere activiteiten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Deze voorwaarden worden vooraf bekendgemaakt en maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.

14.8 Gebruik van materialen

Materialen die door GROEI24GYM beschikbaar worden gesteld dienen zorgvuldig te worden gebruikt.

Schade die ontstaat door opzet, grove nalatigheid of oneigenlijk gebruik kan op de deelnemer worden verhaald.

14.9 Kleding en schoeisel

Deelnemers dienen sportkleding en geschikt schoeisel te dragen dat past bij de betreffende activiteit.

GROEI24GYM kan voor bepaalde lessen of activiteiten aanvullende kleding- of materiaalvoorschriften stellen.

14.10 Weigering van deelname

GROEI24GYM is gerechtigd deelname aan een activiteit te weigeren of te beëindigen indien:

• de veiligheid van de deelnemer of anderen in gevaar komt;
• aanwijzingen van medewerkers niet worden opgevolgd;
• sprake is van agressief, intimiderend of ongewenst gedrag;
• deelname onder invloed van alcohol, drugs of andere verdovende middelen plaatsvindt;
• of indien voortzetting van de activiteit redelijkerwijs niet verantwoord is.

14.11 Persoonlijke eigendommen

Persoonlijke eigendommen blijven gedurende activiteiten voor rekening en risico van de deelnemer.

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging hiervan, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

14.12 Fotografie en video

Tijdens lessen, evenementen en activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt.

Het maken en gebruiken van beeldmateriaal gebeurt overeenkomstig de door GROEI24GYM gehanteerde privacy- en toestemmingsregeling.

14.13 Aansprakelijkheid bij buitenactiviteiten

Deelnemers aan buitenlessen en activiteiten op externe locaties dienen rekening te houden met omstandigheden zoals oneffen terrein, weersinvloeden en verkeerssituaties.

Iedere deelnemer blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen veiligheid en handelt met de nodige zorgvuldigheid.

14.14 Toekomstige activiteiten

Dit artikel is eveneens van toepassing op toekomstige sport-, gezondheids- en welzijnsactiviteiten die door GROEI24GYM worden georganiseerd, tenzij daarvoor uitdrukkelijk afwijkende voorwaarden gelden.

14.15 Open dagen en promotionele activiteiten

Tijdens open dagen, jubilea, demonstraties, kennismakingslessen en andere promotionele activiteiten kunnen afwijkende programma's, lestijden, tarieven of deelnamevoorwaarden gelden.

GROEI24GYM maakt deze vooraf bekend. Deelname aan dergelijke activiteiten geschiedt onder deze algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Artikel 15. 24/7 Toegang, Toegangsmiddelen en Cameratoezicht

15.1 Algemeen

Indien het afgesloten abonnement hiervoor recht geeft, heeft het lid toegang tot de faciliteiten van GROEI24GYM gedurende de door GROEI24GYM vastgestelde openingstijden, waaronder – indien van toepassing – 24 uur per dag en 7 dagen per week.

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor de openingstijden tijdelijk of permanent te wijzigen.

15.2 Persoonlijk toegangsmiddel

De toegang tot GROEI24GYM geschiedt uitsluitend met een door GROEI24GYM verstrekt of goedgekeurd persoonlijk toegangsmiddel, waaronder:

• een ledenpas;
• een QR-code;
• een mobiele applicatie;
• een digitale sleutel;
• biometrische identificatie (indien toegepast);
• of een ander door GROEI24GYM aangewezen toegangssysteem.

Het toegangsmiddel is strikt persoonlijk.

15.3 Verbod op uitlenen

Het is niet toegestaan:

• een toegangsmiddel uit te lenen;
• een ander toegang te verschaffen;
• een derde mee naar binnen te laten zonder toestemming van GROEI24GYM;
• misbruik te maken van het toegangssysteem.

Overtreding hiervan wordt beschouwd als een ernstige tekortkoming.

15.4 Verlies of diefstal

Verlies of diefstal van een toegangsmiddel dient onmiddellijk aan GROEI24GYM te worden gemeld.

Tot het moment van melding blijft het gebruik van het toegangsmiddel voor rekening en risico van het lid.

GROEI24GYM kan kosten in rekening brengen voor het verstrekken van een vervangend toegangsmiddel.

15.5 Misbruik

Bij vermoeden of constatering van misbruik is GROEI24GYM gerechtigd:

• het toegangsmiddel direct te blokkeren;
• de toegang tijdelijk of permanent te ontzeggen;
• het lidmaatschap te beëindigen;
• schade te verhalen indien daartoe aanleiding bestaat.

15.6 Toegang onder invloed

Het is niet toegestaan de faciliteiten van GROEI24GYM te betreden onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die de veiligheid of het verantwoord gebruik van de faciliteiten kunnen beïnvloeden.

15.7 Cameratoezicht

Ter bescherming van leden, bezoekers, medewerkers en eigendommen maakt GROEI24GYM gebruik van cameratoezicht in en rondom de vestiging(en).

Camerabeelden worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en uitsluitend gebruikt voor doeleinden zoals:

• veiligheid;
• beveiliging;
• toegangscontrole;
• opsporing van strafbare feiten;
• bescherming van eigendommen;
• afhandeling van incidenten.

15.8 Bewaartermijn

Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn gemaakt, tenzij een wettelijke verplichting of een incident aanleiding geeft tot een langere bewaartermijn.

15.9 Toegang tot camerabeelden

Camerabeelden worden uitsluitend ingezien door bevoegde personen of verstrekt aan bevoegde instanties indien de wet daartoe verplicht of daarvoor een gerechtvaardigde aanleiding bestaat.

15.10 Storingen

Bij een storing van het toegangssysteem, internetverbinding of elektriciteitsvoorziening kan de toegang tijdelijk beperkt zijn.

GROEI24GYM zal zich inspannen de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen, maar is niet aansprakelijk voor tijdelijke beperkingen als gevolg hiervan.

15.11 Veilig gebruik van de faciliteiten

Leden dienen de faciliteiten op een veilige en verantwoordelijke wijze te gebruiken.

Het is niet toegestaan:

• nooduitgangen zonder noodzaak te gebruiken;
• veiligheidsvoorzieningen buiten werking te stellen;
• deuren open te laten staan voor derden;
• apparatuur of beveiligingssystemen te manipuleren.

15.12 Sancties

Bij overtreding van dit artikel kan GROEI24GYM, afhankelijk van de ernst van de overtreding:

• een waarschuwing geven;
• het toegangsmiddel blokkeren;
• de toegang tijdelijk of permanent ontzeggen;
• het lidmaatschap beëindigen;
• de geleden schade verhalen;
• aangifte doen bij politie of andere bevoegde instanties indien daartoe aanleiding bestaat.

15.13 Aansprakelijkheid

Het lid blijft verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden met zijn of haar persoonlijke toegangsmiddel totdat verlies of diefstal aan GROEI24GYM is gemeld.

15.14 Calamiteiten en tijdelijke sluiting

In geval van calamiteiten, onderhoud, veiligheidsincidenten, storingen of aanwijzingen van bevoegde instanties is GROEI24GYM gerechtigd de vestiging of een gedeelte daarvan tijdelijk te sluiten of de toegang tijdelijk te beperken.

Een dergelijke maatregel wordt uitsluitend genomen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid van leden, medewerkers of eigendommen en geeft in beginsel geen recht op schadevergoeding of restitutie, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 16. Huisregels en Gedrag

16.1 Algemeen

Om een veilige, prettige en respectvolle sportomgeving voor alle leden, bezoekers en medewerkers te waarborgen, gelden binnen GROEI24GYM huisregels. Deze huisregels maken integraal onderdeel uit van iedere overeenkomst.

Iedereen die gebruik maakt van de faciliteiten van GROEI24GYM is verplicht deze huisregels na te leven.

16.2 Respectvol gedrag

Van ieder lid en iedere bezoeker wordt verwacht dat hij of zij zich respectvol gedraagt tegenover:

• andere leden;
• bezoekers;
• medewerkers;
• instructeurs;
• personal trainers;
• stagiaires;
• leveranciers;
• en overige personen die zich in of rondom GROEI24GYM bevinden.

Discriminatie, intimidatie, agressie, bedreiging, seksuele intimidatie, pesten, racisme of ander grensoverschrijdend gedrag wordt niet geaccepteerd.

16.3 Gebruik van apparatuur

Leden dienen apparatuur uitsluitend te gebruiken waarvoor deze is bedoeld.

Na gebruik dienen:

• gewichten teruggeplaatst te worden;
• materialen netjes te worden opgeborgen;
• apparaten schoon achtergelaten te worden;
• beschadigingen direct gemeld te worden.

16.4 Hygiëne

Iedere sporter draagt zorg voor een goede persoonlijke hygiëne.

Binnen GROEI24GYM geldt onder meer dat:

• schone sportkleding wordt gedragen;
• schone sportschoenen worden gebruikt;
• een handdoek verplicht is bij gebruik van fitnessapparatuur;
• apparatuur na gebruik wordt gereinigd met de beschikbare schoonmaakmiddelen;
• voor Reformer Pilates de daarvoor geldende hygiënevoorschriften worden nageleefd.

16.5 Verboden gedragingen

Het is verboden om:

• eigendommen van GROEI24GYM of derden te beschadigen;
• apparatuur onjuist of roekeloos te gebruiken;
• gevaarlijke situaties te veroorzaken;
• te handelen in strijd met aanwijzingen van medewerkers;
• alcohol, drugs of verboden middelen te gebruiken of te verhandelen;
• wapens of andere gevaarlijke voorwerpen mee te nemen;
• te roken of te vapen waar dit niet is toegestaan;
• zonder toestemming commerciële activiteiten uit te oefenen;
• zonder toestemming lessen of trainingen te verzorgen.

16.6 Filmen en fotograferen

Het maken van foto's, video's of geluidsopnamen binnen GROEI24GYM is uitsluitend toegestaan indien:

• de privacy van anderen wordt gerespecteerd;
• andere leden niet herkenbaar in beeld worden gebracht zonder hun toestemming;
• medewerkers hiervoor toestemming hebben gegeven indien opnamen voor commerciële doeleinden worden gemaakt.

GROEI24GYM kan het maken van beeldmateriaal beperken of verbieden indien dit noodzakelijk is voor de privacy, veiligheid of rust binnen de club.

16.7 Kinderen en begeleiders

Kinderen zijn uitsluitend welkom onder de voorwaarden die GROEI24GYM daarvoor heeft vastgesteld.

Ouders of begeleiders blijven verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van de minderjarige.

16.8 Aanwijzingen van medewerkers

Aanwijzingen van medewerkers, instructeurs, BHV'ers of andere bevoegde personen van GROEI24GYM dienen onmiddellijk te worden opgevolgd.

16.9 Dieren

Het meenemen van dieren is niet toegestaan, met uitzondering van wettelijk toegestane hulphonden of indien GROEI24GYM hiervoor vooraf toestemming heeft verleend.

16.10 Lockers

Lockers worden uitsluitend beschikbaar gesteld tijdens het verblijf in de club, tenzij GROEI24GYM anders bepaalt.

Na beëindiging van het bezoek dient de locker te worden geleegd.

GROEI24GYM is gerechtigd achtergebleven eigendommen uit lockers te verwijderen.

16.11 Overtreding van de huisregels

Bij overtreding van de huisregels kan GROEI24GYM, afhankelijk van de ernst van de overtreding:

• een mondelinge of schriftelijke waarschuwing geven;
• de toegang tijdelijk ontzeggen;
• reserveringsrechten beperken;
• het lidmaatschap tijdelijk schorsen;
• het lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen;
• de geleden schade verhalen;
• aangifte doen indien sprake is van een strafbaar feit.

16.12 Schade

Schade die door een lid opzettelijk of door grove nalatigheid wordt veroorzaakt aan eigendommen van GROEI24GYM of derden komt volledig voor rekening van het betreffende lid.

16.13 Wijziging van de huisregels

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor de huisregels te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid, bedrijfsvoering of kwaliteit van de dienstverlening.

De meest recente versie van de huisregels is beschikbaar via de website, het ledenportaal of in de vestiging.

16.14 Respectvolle sportcultuur

GROEI24GYM streeft naar een sportomgeving waarin iedereen zich welkom, veilig en gerespecteerd voelt. Van alle leden wordt verwacht dat zij bijdragen aan een positieve sfeer en elkaar met respect behandelen, ongeacht leeftijd, afkomst, geslacht, geloof, seksuele gerichtheid, lichamelijke beperking of sportniveau.

Gedrag dat deze uitgangspunten ernstig schaadt, kan aanleiding zijn voor onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.

Artikel 17. Gezondheid, Veiligheid en Deelname

17.1 Eigen verantwoordelijkheid

Deelname aan alle activiteiten van GROEI24GYM geschiedt op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen risico.

Het lid is zelf verantwoordelijk voor het inschatten of deelname aan een training, les of andere activiteit medisch verantwoord is.

17.2 Gezondheidsverklaring

Door het aangaan van de overeenkomst verklaart het lid naar beste weten lichamelijk en geestelijk in staat te zijn om op een verantwoorde wijze deel te nemen aan de aangeboden activiteiten.

Indien twijfel bestaat over de geschiktheid om te sporten, wordt het lid geadviseerd vooraf een arts of medisch specialist te raadplegen.

17.3 Meldingsplicht

Het lid is verplicht relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veilig sporten vooraf te melden aan GROEI24GYM of de betreffende instructeur.

Hieronder vallen onder meer:

• blessures;
• operaties;
• zwangerschap;
• hart- en vaatziekten;
• rug-, nek- of gewrichtsklachten;
• chronische aandoeningen;
• medicijngebruik dat invloed heeft op veilig sporten;
• andere medische beperkingen die van belang kunnen zijn.

17.4 Opvolgen van instructies

Het lid dient alle aanwijzingen, veiligheidsinstructies en adviezen van medewerkers, instructeurs en personal trainers van GROEI24GYM onmiddellijk op te volgen.

Indien een instructeur deelname of voortzetting van een activiteit om veiligheidsredenen onverantwoord acht, dient het lid deze beslissing te respecteren.

17.5 Verantwoord gebruik van apparatuur

Alle fitnessapparatuur, Reformer Pilates-apparatuur en overige materialen dienen zorgvuldig en overeenkomstig de instructies te worden gebruikt.

Het gebruik van apparatuur waarvoor onvoldoende kennis of ervaring bestaat zonder begeleiding van een medewerker of instructeur wordt afgeraden.

17.6 Deelname onder invloed

Het is niet toegestaan deel te nemen aan activiteiten of gebruik te maken van de faciliteiten van GROEI24GYM onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het reactievermogen, beoordelingsvermogen of de veiligheid kunnen beïnvloeden.

GROEI24GYM is gerechtigd deelname in dergelijke gevallen onmiddellijk te weigeren.

17.7 Stoppen bij klachten

Indien tijdens het sporten pijn, duizeligheid, benauwdheid, misselijkheid of andere lichamelijke klachten ontstaan, dient het lid de activiteit onmiddellijk te staken en indien nodig een medewerker te informeren.

17.8 EHBO en noodsituaties

In geval van een ongeval of medische noodsituatie is GROEI24GYM gerechtigd passende hulp te verlenen en, indien noodzakelijk, medische hulpdiensten of een door het lid opgegeven contactpersoon te waarschuwen.

17.9 Zwangerschap

Leden die zwanger zijn of recent zijn bevallen, blijven zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname verantwoord is.

GROEI24GYM adviseert hierover vooraf overleg te voeren met een arts, verloskundige of behandelend specialist.

17.10 Weigering van deelname

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor deelname aan een activiteit tijdelijk of definitief te weigeren indien:

• de gezondheid van het lid hierdoor ernstig gevaar kan lopen;
• de veiligheid van andere deelnemers in gevaar komt;
• medische beperkingen een veilige deelname onmogelijk maken;
• of aanwijzingen van medewerkers niet worden opgevolgd.

17.11 Aansprakelijkheid voor gezondheid

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor letsel, lichamelijke klachten of gezondheidsschade die ontstaat doordat:

• onjuiste of onvolledige medische informatie is verstrekt;
• adviezen of instructies niet zijn opgevolgd;
• het lid deelneemt terwijl dit medisch onverantwoord is;
• of het lid handelt in strijd met deze algemene voorwaarden of de huisregels.

17.12 Verantwoord sporten

GROEI24GYM stimuleert verantwoord en duurzaam sporten.

Van ieder lid wordt verwacht dat hij of zij eigen grenzen respecteert en geen onverantwoorde risico's neemt tijdens trainingen of lessen.

17.13 Medische noodsituaties en toestemming tot handelen

Indien tijdens deelname aan activiteiten van GROEI24GYM een situatie ontstaat waarin onmiddellijk medisch handelen noodzakelijk lijkt, verleent het lid toestemming aan GROEI24GYM om, indien redelijkerwijs nodig, passende eerste hulp te verlenen, een arts of ambulance in te schakelen en een door het lid opgegeven noodcontactpersoon te informeren.

Artikel 18. Aansprakelijkheid

18.1 Eigen risico

Het gebruik van de faciliteiten van GROEI24GYM en deelname aan alle trainingen, groepslessen, Reformer Pilates, personal training, workshops, evenementen, buitenlessen en overige activiteiten geschiedt volledig op eigen risico van het lid of de deelnemer.

18.2 Eigen verantwoordelijkheid

Het lid is zelf verantwoordelijk voor het veilig en verantwoord gebruik van de faciliteiten, apparatuur en materialen van GROEI24GYM.

Het lid dient aanwijzingen van medewerkers en instructeurs altijd op te volgen en binnen zijn of haar eigen lichamelijke mogelijkheden te sporten.

18.3 Beperking van aansprakelijkheid

GROEI24GYM is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van GROEI24GYM of haar leidinggevenden.

Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

18.4 Indirecte schade

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:

• gevolgschade;
• omzet- of inkomensverlies;
• gemiste trainingen;
• gemiste wedstrijden;
• immateriële schade;
• of andere indirecte verliezen.

Voor zover uitsluiting wettelijk niet mogelijk is, geldt deze beperking voor zover de wet dit toestaat.

18.5 Persoonlijke eigendommen

Het gebruik van lockers, garderobes en overige opbergmogelijkheden geschiedt geheel voor eigen risico.

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van:

• kleding;
• sieraden;
• telefoons;
• laptops;
• horloges;
• sleutels;
• fietsen;
• voertuigen;
• of andere persoonlijke eigendommen.

18.6 Beschadiging van eigendommen

Schade aan eigendommen van GROEI24GYM die ontstaat door opzet, grove nalatigheid of oneigenlijk gebruik door een lid of deelnemer kan volledig op de betreffende persoon worden verhaald.

18.7 Gebruik van apparatuur

Het gebruik van apparatuur, trainingsmaterialen en overige voorzieningen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor letsel of schade die ontstaat doordat:

• apparatuur onjuist wordt gebruikt;
• veiligheidsinstructies niet worden opgevolgd;
• oefeningen verkeerd worden uitgevoerd;
• apparatuur wordt gebruikt waarvoor onvoldoende ervaring aanwezig is.

18.8 Gezondheidsinformatie

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een lid relevante medische informatie niet, onjuist of onvolledig heeft verstrekt.

18.9 Overmacht

GROEI24GYM is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van overmacht, zoals bedoeld in artikel 20 van deze algemene voorwaarden.

18.10 Externe locaties

Voor activiteiten die plaatsvinden op een externe locatie of in de openbare ruimte geldt dezelfde aansprakelijkheidsregeling als voor activiteiten binnen de vestigingen van GROEI24GYM.

18.11 Hulppersonen

Indien GROEI24GYM gebruik maakt van externe instructeurs, trainers, zelfstandigen, stagiaires of andere hulppersonen, blijft de aansprakelijkheid beperkt overeenkomstig dit artikel.

18.12 Wettelijke beperking

Indien een rechter oordeelt dat een bepaling uit dit artikel geheel of gedeeltelijk niet geldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De aansprakelijkheid van GROEI24GYM zal in dat geval nooit verder strekken dan wettelijk verplicht.

18.13 Verzekering

Iedere aansprakelijkheid van GROEI24GYM is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van GROEI24GYM daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico dat door de verzekeraar voor rekening van GROEI24GYM wordt gelaten.

18.14 Vrijwaring

Het lid vrijwaart GROEI24GYM voor aanspraken van derden die het gevolg zijn van handelen of nalaten van het lid in strijd met deze algemene voorwaarden, de huisregels of aanwijzingen van medewerkers, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 19. Persoonsgegevens en Privacy

19.1 Verwerking van persoonsgegevens

GROEI24GYM verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst, het beheren van lidmaatschappen, het verlenen van diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

19.2 Welke gegevens worden verwerkt

Afhankelijk van de dienstverlening kan GROEI24GYM onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;
• adres;
• woonplaats;
• geboortedatum;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• bankrekeningnummer;
• betaalgegevens;
• lidmaatschapsgegevens;
• reserveringsgegevens;
• aanwezigheidsregistraties;
• communicatie met het lid;
• en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst.

19.3 Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor onder meer:

• het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst;
• ledenadministratie;
• betalingsverwerking;
• toegangscontrole;
• reserveringen;
• klantenservice;
• communicatie met leden;
• veiligheid binnen de vestiging;
• verbetering van dienstverlening;
• naleving van wettelijke verplichtingen.

19.4 Cameratoezicht

Binnen en rondom de vestigingen van GROEI24GYM kan gebruik worden gemaakt van cameratoezicht.

Camerabeelden worden uitsluitend gebruikt voor:

• beveiliging;
• toegangscontrole;
• bescherming van leden, bezoekers en medewerkers;
• bescherming van eigendommen;
• onderzoek naar incidenten;
• en indien noodzakelijk voor opsporings- of bewijsdoeleinden.

De verwerking van camerabeelden vindt plaats overeenkomstig de AVG.

19.5 Verstrekking aan derden

GROEI24GYM verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
• een wettelijke verplichting daartoe bestaat;
• het lid hiervoor toestemming heeft gegeven;
• of indien dit noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van GROEI24GYM, voor zover de wet dit toestaat.

Hieronder kunnen onder meer vallen:

• betalingsproviders;
• softwareleveranciers;
• hostingpartijen;
• incassobureaus;
• accountants;
• deurwaarders;
• verzekeraars;
• of bevoegde overheidsinstanties.

19.6 Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

19.7 Rechten van betrokkenen

Het lid heeft, voor zover de wet daarin voorziet, recht op:

• inzage;
• correctie;
• aanvulling;
• verwijdering;
• beperking van verwerking;
• overdraagbaarheid van gegevens;
• bezwaar tegen verwerking.

Verzoeken kunnen worden ingediend via het door GROEI24GYM bekendgemaakte e-mailadres.

19.8 Digitale communicatie

Door het aangaan van de overeenkomst stemt het lid ermee in dat GROEI24GYM belangrijke informatie over het lidmaatschap digitaal mag verstrekken, onder meer via:

• e-mail;
• het ledenportaal;
• de mobiele applicatie;
• sms of pushberichten, indien van toepassing.

19.9 Marketingcommunicatie

GROEI24GYM kan leden informeren over:

• wijzigingen in het lidmaatschap;
• nieuwe lessen;
• evenementen;
• acties;
• workshops;
• opleidingen;
• en overige diensten.

Voor marketingcommunicatie waarvoor wettelijke toestemming is vereist, vraagt GROEI24GYM deze toestemming vooraf. Het lid kan zich te allen tijde afmelden voor dergelijke communicatie.

19.10 Foto- en videomateriaal

Tijdens lessen, evenementen, wedstrijden, workshops, open dagen en andere activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt.

Het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal voor promotionele doeleinden vindt uitsluitend plaats overeenkomstig de door GROEI24GYM gehanteerde toestemmingsregeling.

Voor minderjarige deelnemers is toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist, indien de wet dit voorschrijft.

19.11 Datalekken

Indien zich een datalek voordoet dat gevolgen kan hebben voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, handelt GROEI24GYM overeenkomstig de wettelijke meldplicht datalekken.

19.12 Privacyverklaring

Op de verwerking van persoonsgegevens is tevens de afzonderlijke privacyverklaring van GROEI24GYM van toepassing.

Bij eventuele strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring prevaleert voor de verwerking van persoonsgegevens de privacyverklaring.

19.13 Gebruik van AI en digitale systemen

GROEI24GYM kan gebruikmaken van digitale systemen, automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) ter ondersteuning van onder meer de ledenadministratie, klantenservice, reserveringen, communicatie en kwaliteitsverbetering.

Indien daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend overeenkomstig de AVG en de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 20. Overmacht

20.1 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van GROEI24GYM ligt en waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.

20.2 Voorbeelden van overmacht

Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan:

• brand;
• waterschade;
• blikseminslag;
• storm, sneeuw, hitte of andere extreme weersomstandigheden;
• natuurrampen;
• pandemieën of epidemieën;
• overheidsmaatregelen;
• oorlog, terrorisme of maatschappelijke onrust;
• stakingen;
• uitval van elektriciteit, gas, water of internet;
• technische storingen;
• cyberaanvallen of digitale beveiligingsincidenten;
• defecten aan apparatuur;
• onverwachte bouwkundige gebreken;
• uitval van software of toegangscontrolesystemen;
• ziekte of plotselinge uitval van instructeurs indien geen passende vervanging beschikbaar is;
• of andere omstandigheden waarop GROEI24GYM redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

20.3 Gevolgen van overmacht

Tijdens een situatie van overmacht is GROEI24GYM gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of aan te passen zolang de overmacht voortduurt.

20.4 Alternatieve dienstverlening

Indien dit redelijkerwijs mogelijk is, kan GROEI24GYM ervoor kiezen:

• lessen te verplaatsen;
• lessen online aan te bieden;
• een andere locatie te gebruiken;
• een vervangende instructeur in te zetten;
• openingstijden tijdelijk aan te passen;
• of andere passende alternatieven aan te bieden.

Het aanbieden van een alternatief geldt als een correcte uitvoering van de overeenkomst, voor zover dit alternatief redelijk vergelijkbaar is.

20.5 Tijdelijke sluiting

GROEI24GYM is gerechtigd een vestiging, trainingsruimte of gedeelte daarvan tijdelijk te sluiten indien dit noodzakelijk is vanwege:

• onderhoud;
• veiligheid;
• calamiteiten;
• technische storingen;
• overheidsmaatregelen;
• of andere omstandigheden als bedoeld in dit artikel.

20.6 Geen aansprakelijkheid

Gedurende een situatie van overmacht is GROEI24GYM niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of indirect voortvloeit uit het tijdelijk niet of beperkt kunnen aanbieden van haar diensten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

20.7 Duur van de overmacht

Indien de situatie van overmacht langer voortduurt dan redelijkerwijs voorzienbaar was, zal GROEI24GYM zich inspannen om een passende oplossing te bieden.

Hieraan kunnen echter geen rechten op schadevergoeding of volledige restitutie worden ontleend, tenzij de wet anders bepaalt.

20.8 Rechten van leden

Indien de wet aan een lid in een specifieke situatie bijzondere rechten toekent, blijven deze wettelijke rechten onverminderd van kracht.

20.9 Geen afstand van rechten

Het tijdelijk niet kunnen uitvoeren van (een gedeelte van) de overeenkomst als gevolg van overmacht leidt niet tot afstand van rechten of beëindiging van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of de wet anders bepaalt.

20.10 Hervatting van de dienstverlening

Zodra de situatie van overmacht is geëindigd, zal GROEI24GYM de dienstverlening zo spoedig mogelijk hervatten.

Leden dienen de aanwijzingen van GROEI24GYM met betrekking tot de hervatting van lessen, openingstijden en gebruik van de faciliteiten op te volgen.

20.11 Wijziging van programma's bij evenementen

Indien een evenement, workshop, buitenles, challenge of andere activiteit als gevolg van overmacht niet volgens planning kan plaatsvinden, is GROEI24GYM gerechtigd het programma, de locatie, de datum, de instructeur of de inhoud van de activiteit te wijzigen zonder dat hierdoor recht ontstaat op schadevergoeding of restitutie, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 21. Wijziging van Tarieven, Diensten en Lesroosters

21.1 Tarieven

GROEI24GYM is gerechtigd de contributies, tarieven en overige vergoedingen periodiek aan te passen.

Prijswijzigingen worden tijdig aan de leden bekendgemaakt via de website, het ledenportaal, e-mail of een andere door GROEI24GYM gebruikte communicatiemethode.

21.2 Wettelijke prijswijzigingen

Indien een prijswijziging rechtstreeks voortvloeit uit gewijzigde wet- of regelgeving, belastingen of overheidsmaatregelen, is GROEI24GYM gerechtigd deze wijziging onmiddellijk door te voeren.

21.3 Indexering

GROEI24GYM kan de contributies jaarlijks indexeren op basis van de ontwikkeling van de consumentenprijsindex (CPI) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) of een daarvoor in de plaats tredende index.

Een jaarlijkse indexering wordt niet beschouwd als een eenzijdige wijziging van de overeenkomst.

21.4 Overige prijswijzigingen

Indien GROEI24GYM een prijswijziging doorvoert die verder gaat dan een reguliere indexering of een wettelijke wijziging, worden leden hiervan vooraf op de hoogte gesteld.

Voor zover de wet aan het lid in een dergelijk geval een recht geeft om de overeenkomst te beëindigen, zal GROEI24GYM dit recht respecteren.

21.5 Wijziging van diensten

GROEI24GYM behoudt zich het recht voor haar dienstverlening te wijzigen, uit te breiden of aan te passen indien dit noodzakelijk is voor:

• kwaliteitsverbetering;
• veiligheid;
• bedrijfsvoering;
• innovatie;
• veranderende wetgeving;
• technische ontwikkelingen;
• of andere redelijke bedrijfsbelangen.

21.6 Lesroosters

GROEI24GYM is gerechtigd:

• lesroosters te wijzigen;
• lessen toe te voegen of te laten vervallen;
• lestijden aan te passen;
• instructeurs te vervangen;
• groepsgroottes te wijzigen;
• lessen samen te voegen;
• of lessen op een andere locatie te verzorgen.

21.7 Openingstijden

De openingstijden van de vestiging(en) kunnen worden aangepast indien hiervoor een redelijke aanleiding bestaat.

Hieronder vallen onder meer:

• feestdagen;
• onderhoud;
• verbouwingen;
• veiligheidsmaatregelen;
• personele bezetting;
• of andere organisatorische omstandigheden.

21.8 Apparatuur en faciliteiten

GROEI24GYM is gerechtigd apparatuur, trainingsmaterialen, ruimtes of andere faciliteiten te vervangen, uit te breiden, te verplaatsen of tijdelijk buiten gebruik te stellen.

Een dergelijke wijziging geeft geen recht op restitutie, mits de dienstverlening als geheel naar redelijkheid in stand blijft.

21.9 Introductie van nieuwe diensten

GROEI24GYM kan nieuwe diensten, abonnementen, trainingsconcepten, digitale programma's of andere activiteiten introduceren.

Voor deze diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

21.10 Communicatie

Wijzigingen als bedoeld in dit artikel worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf aan de leden bekendgemaakt.

Communicatie kan plaatsvinden via:

• e-mail;
• de website;
• het ledenportaal;
• de mobiele applicatie;
• mededelingen in de vestiging;
• of andere gebruikelijke communicatiemiddelen.

21.11 Geen recht op schadevergoeding

Wijzigingen die GROEI24GYM op grond van dit artikel doorvoert, geven geen recht op schadevergoeding, restitutie of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 22. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

22.1 Recht tot wijziging

GROEI24GYM is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, waaronder maar niet uitsluitend:

• wijzigingen in wet- en regelgeving;
• wijzigingen in rechtspraak;
• uitbreiding of wijziging van de dienstverlening;
• wijzigingen in de bedrijfsvoering;
• technologische ontwikkelingen;
• veiligheidsvoorschriften;
• of andere omstandigheden die een aanpassing noodzakelijk maken.

22.2 Bekendmaking

Wijzigingen van de algemene voorwaarden worden ten minste één maand vóór de ingangsdatum bekendgemaakt, tenzij een kortere termijn wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.

Bekendmaking kan plaatsvinden via:

• e-mail;
• de website van GROEI24GYM;
• het ledenportaal;
• de mobiele applicatie;
• mededelingen in de vestiging;
• of een andere geschikte communicatiemethode.

22.3 Inwerkingtreding

De gewijzigde algemene voorwaarden treden in werking op de door GROEI24GYM bekendgemaakte datum.

Vanaf die datum zijn de gewijzigde voorwaarden van toepassing op alle overeenkomsten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

22.4 Bestaande leden

Wijzigingen in de algemene voorwaarden gelden eveneens voor bestaande leden, tenzij de wet zich daartegen verzet.

Indien een wijziging op grond van dwingend consumentenrecht leidt tot een wettelijk recht op beëindiging van de overeenkomst, zal GROEI24GYM het betreffende lid hierover informeren en dat recht respecteren.

22.5 Huisregels en aanvullende voorwaarden

GROEI24GYM is gerechtigd de huisregels en aanvullende voorwaarden tussentijds te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor:

• veiligheid;
• gezondheid;
• hygiëne;
• een goede bedrijfsvoering;
• de kwaliteit van de dienstverlening;
• of de bescherming van leden, bezoekers en medewerkers.

De meest recente versie van de huisregels is steeds beschikbaar via de website, het ledenportaal of in de vestiging.

22.6 Kennelijke fouten

Kennelijke schrijf-, druk-, reken- of publicatiefouten in deze algemene voorwaarden binden GROEI24GYM niet.

GROEI24GYM is gerechtigd dergelijke fouten te herstellen zonder dat hierdoor rechten ontstaan voor leden of derden.

22.7 Nietigheid van bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

22.8 Voorrang van dwingend recht

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend Nederlands recht, geldt uitsluitend die bepaling niet. Alle overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.

22.9 Voortgezet gebruik

Indien een lid na de ingangsdatum van de gewijzigde algemene voorwaarden gebruik blijft maken van de faciliteiten of diensten van GROEI24GYM, wordt dit beschouwd als kennisneming van de gewijzigde voorwaarden, onverminderd de rechten die het lid op grond van dwingend consumentenrecht heeft.

Artikel 23. Klachtenprocedure

23.1 Doel

GROEI24GYM streeft naar een veilige, professionele en gastvrije omgeving waarin leden met plezier kunnen sporten. Ondanks de grootst mogelijke zorg kan het voorkomen dat een lid een klacht heeft over de dienstverlening, een medewerker, een instructeur, een les of een andere aangelegenheid.

Klachten worden serieus genomen en zorgvuldig behandeld.

23.2 Indienen van een klacht

Een klacht dient zo spoedig mogelijk nadat deze is ontstaan schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij GROEI24GYM.

De klacht bevat bij voorkeur:

• naam van het lid;
• lidnummer (indien bekend);
• contactgegevens;
• datum waarop de klacht is ontstaan;
• een duidelijke omschrijving van de klacht;
• eventuele relevante documenten of foto's.

23.3 Behandeling van de klacht

Na ontvangst van de klacht bevestigt GROEI24GYM de ontvangst zo spoedig mogelijk.

GROEI24GYM streeft ernaar de klacht binnen 14 kalenderdagen inhoudelijk te behandelen. Indien meer tijd nodig is, wordt het lid hierover geïnformeerd met vermelding van de verwachte termijn.

23.4 Overleg

Indien dit kan bijdragen aan een passende oplossing, kan GROEI24GYM het lid uitnodigen voor een persoonlijk gesprek of telefonisch overleg.

Partijen zullen zich inspannen om een oplossing in onderling overleg te bereiken.

23.5 Ongewenst gedrag

Klachten over ongewenst gedrag, intimidatie, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie of andere ernstige incidenten worden met extra zorgvuldigheid behandeld.

Indien noodzakelijk kan GROEI24GYM tijdelijke maatregelen treffen om de veiligheid van leden, bezoekers of medewerkers te waarborgen.

23.6 Geen opschorting van betalingsverplichtingen

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van het lid niet op, tenzij GROEI24GYM schriftelijk anders bevestigt of de wet anders bepaalt.

23.7 Vertrouwelijkheid

Klachten worden vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens die in het kader van de klachtenprocedure worden verwerkt, worden uitsluitend gebruikt voor de behandeling van de klacht en verwerkt overeenkomstig de AVG en het privacybeleid van GROEI24GYM.

23.8 Bewaartermijn

Klachten en de daarbij behorende correspondentie worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een zorgvuldige afhandeling en eventuele wettelijke verplichtingen.

23.9 Geen afstand van rechten

Het behandelen van een klacht of het voeren van overleg betekent niet dat GROEI24GYM aansprakelijkheid erkent of afstand doet van enig recht.

23.10 Externe geschillen

Indien partijen er onderling niet uitkomen, staat het ieder van hen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter of gebruik te maken van een andere wettelijk toegestane vorm van geschilbeslechting.

23.11 Eerst met elkaar in gesprek

Voordat juridische stappen worden genomen, spannen zowel het lid als GROEI24GYM zich in om het geschil eerst in goed overleg op te lossen. GROEI24GYM gelooft in open communicatie en een respectvolle benadering, zonder dat dit afbreuk doet aan de wettelijke rechten van beide partijen.

Artikel 24. Toepasselijk Recht en Geschillen

24.1 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen GROEI24GYM en het lid is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

De toepasselijkheid van enig ander recht wordt uitdrukkelijk uitgesloten, voor zover de wet dit toestaat.

24.2 Geschillen

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, deze algemene voorwaarden of de dienstverlening van GROEI24GYM zullen, indien partijen er onderling niet uitkomen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Indien het lid een consument is, geldt de rechter die op grond van de wet bevoegd is.

24.3 Minnelijke oplossing

Voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart, zullen GROEI24GYM en het lid zich inspannen het geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Indien gewenst kunnen partijen daarbij gebruikmaken van mediation of een andere vorm van alternatieve geschiloplossing.

24.4 Bewijs

De administratie van GROEI24GYM geldt als bewijs van de inhoud en uitvoering van de overeenkomst, waaronder begrepen inschrijvingen, reserveringen, betalingen, toegangsmomenten en communicatie, tenzij het lid overtuigend tegenbewijs levert.

24.5 Verjaring

Iedere rechtsvordering van een lid tegen GROEI24GYM verjaart overeenkomstig de daarvoor geldende wettelijke verjaringstermijnen.

24.6 Overdracht van rechten

GROEI24GYM is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een rechtsopvolger of een met haar verbonden onderneming.

Het lid stemt reeds nu voor alsdan in met een dergelijke contractsovername, voor zover de wet dit toestaat en de rechten van het lid daardoor niet worden verminderd.

24.7 Elektronisch bewijs

Elektronische gegevens, waaronder:

• e-mails;
• digitale overeenkomsten;
• logbestanden;
• reserveringen;
• toegangsregistraties;
• cameraregistraties (voor zover wettelijk toegestaan);
• betalingsregistraties;
• communicatie via het ledenportaal;

kunnen als bewijsmiddel dienen, voor zover de wet dit toestaat.

24.8 Voortdurende werking

Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht te blijven, waaronder bepalingen over aansprakelijkheid, privacy, betalingen, geschillen en toepasselijk recht, blijven ook na beëindiging van de overeenkomst van toepassing.

24.9 Consumentenrechten

Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten uit te sluiten of te beperken voor zover dat op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 25. Slotbepalingen

25.1 Volledige overeenkomst

Deze algemene voorwaarden vormen, samen met de overeenkomst, de eventueel toepasselijke aanvullende voorwaarden, de huisregels en de privacyverklaring, de volledige afspraken tussen GROEI24GYM en het lid met betrekking tot de aangeboden diensten.

25.2 Vervanging van eerdere voorwaarden

Met ingang van de inwerkingtreding van deze algemene voorwaarden vervallen alle eerder door GROEI24GYM gehanteerde algemene voorwaarden voor zover deze betrekking hebben op dezelfde rechtsverhouding.

25.3 Onvoorziene situaties

In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist GROEI24GYM met inachtneming van de wet, de redelijkheid en billijkheid en de gerechtvaardigde belangen van het lid.

25.4 Afstand van rechten

Indien GROEI24GYM in een specifiek geval geen beroep doet op een bepaling uit deze algemene voorwaarden, betekent dit niet dat GROEI24GYM afstand doet van het recht om zich in een ander geval of op een later moment alsnog op die bepaling te beroepen.

25.5 Deelbaarheid

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

25.6 Inwerkingtreding

Deze algemene voorwaarden treden in werking op 10 augustus 2026.

Vanaf deze datum zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle nieuwe overeenkomsten en, voor zover wettelijk toegestaan, tevens op bestaande overeenkomsten.

25.7 Publicatie

De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is kosteloos beschikbaar:

• via www.groei24gym.nl;
• via het ledenportaal;
• en op verzoek in de vestiging.

25.8 Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of de overeenkomst kan contact worden opgenomen met:

GROEI24GYM

Website: www.groei24gym.nl

E-mail: rhenen@groei24gym.nl